Service & Wartung

Beraten lassen

Auf uns können Sie zählen.

Durch eine regelmäßige Hard- und Softwarewartung
sinkt die Ausfallwahrscheinlichkeit von Systemen.
Neben der jährlichen Wartung gewährleistet unser proaktives Monitoring ein Höchstmaß an Betriebssicherheit und Funktionalität.

Service und Wartung

Proaktives Serviceportfolio
Regelmäßige Wartungsintervalle
24/7 Monitoring
Feste Reaktionszeiten

Zeitliche und finanzielle Planungssicherheit
Personalkosten-Einsparungen
Weniger Kontrollaufwand
Betriebssicherheit 

Wartung – was bringt das?

Der Ausfall von Hardware kündigt sich oft über einen längeren Zeitraum an. Fehler können Bspw. in den Log-Dateien erkannt und präventiv verhindert werden.

Bei einer Wartung überprüfen wir:
Log-Dateien
Sicherheitseinstellungen und Sicherheitssoftware
Firmware
Installation notwendiger Updates (nach vorherigem Test)
Backup

Serviceportfolio

Personal- und Rufbereitschaft (Störungen)
Fernwartung oder Vor-Ort-Einsätze

WEB-Serviceportal (Ticket System)
Ticket Übersicht
Kunden-Störungsmeldung
Bereitstellung Monitoring

4RZ, 8RZ oder 24RZ (*h Reaktionszeit)
Dokumentation
Unser Ziel ist in jedem Fall die Verfügbarkeit der Systeme kurzfristig sicher zu stellen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir beraten Sie gern persönlich.