Service & Wartung

Beraten lassen

Auf uns können Sie zählen.

Durch eine regelmäßige Hard- und Softwarewartung
sinkt die Ausfallwahrscheinlichkeit von Systemen.
Neben der jährlichen Wartung gewährleistet unser proaktives Monitoring ein Höchstmaß an Betriebssicherheit und Funktionalität.

Service und Wartung

Proaktives Serviceportfolio
  • Regelmäßige Wartungsintervalle
  • 24/7 Monitoring
  • Feste Reaktionszeiten


    • Zeitliche und finanzielle Planungssicherheit
    • Personalkosten-Einsparungen
    • Weniger Kontrollaufwand
    • Betriebssicherheit 

Wartung – was bringt das?

Der Ausfall von Hardware kündigt sich oft über einen längeren Zeitraum an. Fehler können Bspw. in den Log-Dateien erkannt und präventiv verhindert werden.

Bei einer Wartung überprüfen wir:
  • Log-Dateien
  • Sicherheitseinstellungen und Sicherheitssoftware
  • Firmware
  • Installation notwendiger Updates (nach vorherigem Test)
  • Backup

Serviceportfolio

  • Personal- und Rufbereitschaft (Störungen)
  • Fernwartung oder Vor-Ort-Einsätze

  • WEB-Serviceportal (Ticket System)
  • Ticket Übersicht
  • Kunden-Störungsmeldung
  • Bereitstellung Monitoring
  • 4RZ, 8RZ oder 24RZ (*h Reaktionszeit)
  • Dokumentation
    • Unser Ziel ist in jedem Fall die Verfügbarkeit der Systeme kurzfristig sicher zu stellen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir beraten Sie gern persönlich.

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